以前说起“流程管理”，总是给人以抽象、复杂的感觉，可现在越来越多的企业通过OA软件进行流程管理，而且得心应手，简单易行，取得了非常好的效果。
如果有人还觉得OA软件太简单，无法担当流程管理的大任，那么只能说他已经OUT了。现在，优秀的OA软件在流程管理方面已经非常强悍，在流程的建立、管理、优化、数据整合等方面都可以做到轻松自如。
我们知道，在流程流转的过程中，应该最大限度的减少人工参与和干扰，让流程自动化、智能化处理，并保证正确的流向。在这方面，OA软件已经做得很好。
不了解的，可以看看华天动力OA软件，华天动力在官网上提供了完全开放的在线试用，无需申请和审核，就可以直接在线体验这个OA软件的全部功能。而且华天动力在业内有“工作流管理专家”之称，他的流程管理功能是很有代表性的。
笔者发现，在华天动力OA软件中，流程可以根据四种类型来智能判断，自动流转，分别是：
1、表单判断：
流程根据表单内容的不同，自动选择流向，这些内容可以是费用金额、请假时间等。
比如借款金额小于一万元时，财务总监审批即可，达到一万元时，则必须经过总经理审批，这些都是由软件根据预先制定好的规则自动判断的。当规则改变时，流程也可以很方便的进行调整。
2、岗位判断：
流程根据申请人和审批人所在岗位的不同，自动选择流向。
比如当申请人是普通员工时，他的下一步审批人是部门主管。而如果申请人是部门主管，则他的下一步审批人就是主管副总或总经理，这些都是由软件根据申请人的岗位级别来智能判断的。
3、部门判断：
流程根据申请人和审批人所在部门的不同，自动选择流向。
比如，当申请人为业务部门时，流程经由业务主管审批；当申请人为生产部门时，流程经由生产主管审批。另外，华天动力OA软件也支持跨部门的审批，总之这个规则由用户自己制定。
4、审批判断：
流程根据审批人审批动作的不同，自动选择流向。
比如选择“同意”时流转到A审批人，选择“不同意”时则流转到B审批人，或退回到上一步审批人，或直接退回给申请人。到底怎么做，也是由用户说了算，反正软件是随需应变的。
当然，笔者说的是四种比常见的变化类型，实际上，在华天动力OA软件中，流程管理还有其他一些更高级的智能判断功能。另外，在实际使用中，用户也会有一些特殊的要求，这时候，是非常考验OA软件设计功力的。是僵化，还是灵活，一看便知。
说了半天，可能还有人觉得抽象，那笔者就上一张图，如下所示：
![\]()
这是在华天动力OA软件中，把鼠标放在一个流程图的节点上时，显示出来的智能判断说明。可见，根据起草人岗位级别的不同，以及请款金额不同，流程都会智能判断，自动跳转，选择正确的审批步骤。
这样，这个流程的逻辑关系就一目了然，非常清楚了。这个流程灵活而规范，无需人工干预，也不用担心有人因为不了解流程而出错。
同时，这样的流程设计也大大减少了系统管理员的工作量。对于同一类型的流程，只需要设置一个就可以了，设计好规则，剩下的事，软件会不折不扣的执行处理。
