金华[网易]华天动力谈集团OA（上）：管理篇

　　一、集团企业的管理特点

　　集团企业通常采用“独立经营，集中管理”的分级管理模式，对子公司实现统一的管理。

　　大型企业集团的子公司规模较大，且日常办公相对独立，但有部分流程需要通过集团审批，并向集团提交相关管理资料、业务报表等信息。集团总部也有大量的文件、通知、公告需要及时传达和发布到各子公司。

　　随着业务的发展，集团公司的分布日益广泛，组织机构日益膨胀，办公人员日益增多，办公流程日益复杂，对办公和管理提出了更高的要求，主要表现在：

　　集团需要加强对子公司的管控力度，实现扁平化和透明化，完善集团与子公司之间、子公司与子公司之间的沟通和协作机制，提升办公效率，解决信息传递过程中损耗、延迟、失真的问题。

　　集团需要规范、优化、简化办公流程，以事务为中心，打破公司和部门间的行政壁垒，将执行的三个要点：执行者、目标与过程管控，通过动态组织、工作流和任务紧密协调起来，提升集团全员的办公效率和执行力。

　　构建敏捷化的集团组织运营体系，避免“大企业病”，并通过精准的数据报表加强集团领导层的科学决策水平。

　　二、集团OA系统的关键目标

　　1、协助增强集团企业总部功能。
　　以信息化手段增强集团企业总部战略管理、资产管理、投资管理、业绩管理、财务管理、人力资源管理这六项核心能力。

　　2、协助规范责权体系和核心管理流程。
　　按照“统一领导、分散经营”的原则，规范、简化、优化集团企业和子公司的核心管理流程，明晰流程中的关键点、障碍点和控制点，确定各岗位的责任范围和承担方式并赋予相应的权限，让事找人，而非人找事。

　　3、提升集团企业的科学化决策水平
　　通过业内最强的报表系统，可以对各种业务数据和管理成本进行统计汇总，生成各种形式的统计报表和视图，并可以整合第三方业务系统（如财务、生产、客户等管理系统）中的数据，在OA系统上经过加工后统一展现给领导者作为决策依据，使决策建立在数据的基础上，而不是感觉或经验的基础上。

　　三、集团OA系统的主要特点

　　1、经济性：集团OA的实施通常比较复杂，但在保证实施效果的基础上，应尽量减少实施周期，提升易用性，充分利用现有的IT资源，降低投资成本。

　　2、灵活性：可分布式部署（为集团总部和子公司分别安装系统，总部和子公司的系统相对独立，适用于特大型企业集团），或集中式部署（在集团总部安装一套协同OA系统，总部和子公司使用同一套系统，通过权限进行分级管理，适用于一般型企业集团）；

　　3、安全性：完善的权限控制方案，实现总部与子公司之间、子公司与子公司之间高效率、低成本、无障碍、安全的协同办公。总部的管理员可以掌控所有权限，拥有最高权限，子公司的管理员只具有本公司的管理权限，并且其设置不影响全局，子公司之间的设置也不共享。比如子公司管理员设置的工作流程，只适用于本公司，子公司上传的资料也只有本公司人员可见。

　　4、门户性：采用门户的概念，让集团总部、子公司、部门具有相对独立的办公窗口，实现层级化的管理，不同的员工登陆后，只能看到本组织内的信息和流程。